Frakt & Leverans
CampersWarehouse erbjuder alltid fri frakt på alla våra produkter.
Vi samarbetar med DHL Express, Deutsche Post, Schenker och flera andra fraktbolag för att göra våra leveranser så snabba och smidiga som möjligt.
📦 Beställnings- & Leveransprocess:
-
Du får en automatisk orderbekräftelse via e-post direkt efter att du har lagt din beställning.
-
När din beställning har skickats får du ett nytt mejl med spårningsinformation.
(Tips: Om du inte hittar mejlet, kontrollera din skräppost eller andra mappar.) -
Din försändelse levereras direkt till din brevlåda eller dörr.
Om detta inte är möjligt, lämnas den hos närmaste ombud, och du får ett meddelande via e-post eller SMS.
⏱ Leveranstid:
-
Bearbetningstid: 1–3 arbetsdagar för kvalitetskontroll och paketering.
-
Spårbar frakt: 5–9 arbetsdagar efter att paketet skickats.
-
Leveranstiden kan variera beroende på din ort och eventuella förseningar hos transportören.
Vi ber dig vänta upp till 20 arbetsdagar innan du kontaktar vår kundtjänst angående en saknad försändelse.
📩 Har du frågor om din leverans? Kontakta oss på:
Support@CampersWarehouse.com
Observera: Vi strävar efter att leverera inom angivna tider, men eftersom leveranser hanteras av tredjepartsleverantörer kan vi inte garantera ett exakt leveransdatum.
Skadade försändelser
Om en produkt eller försändelse skadas under transport ska detta omedelbart anmälas till fraktbolaget – helst direkt vid utlämning (för synliga skador) eller inom 5 dagar (för dolda skador).
Ej rapporterade transportskador inom denna tidsram kan ej ersättas, då det inte går att fastställa när skadan uppstått.
Ej uthämtade paket
Om du inte hämtar ut ditt paket returneras det till oss.
För ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 299 SEK för returfrakt, administration och hantering.
Om varans värde understiger 299 SEK förbehåller vi oss rätten att behålla hela beloppet.