Kontakta Oss

Var vänlig kontakta oss via e-post eller skicka oss en rad via kontaktformuläret. Vi letar alltid efter återkoppling och kommentarer från dig för att förbättra vår servicekvalitet. Vi fokuserar starkt på att ge dig bästa möjliga kundsupport.

Kontaktformulär

*OBSERVERA *

Om du inte hör från oss inom 24 timmar, vänligen kontrollera din skräppostmapp för vårt svar, eftersom e-postmeddelanden ibland hamnar där av misstag.

VANLIGA FRÅGOR

Frakt

Vår handläggningstid är 1-3 dagar, under vilken vi noggrant kvalitetskontrollerar och paketerar dina varor innan de skickas.

När din beställning har gjorts får du en automatisk bekräftelse, följt av ett e-postmeddelande med leveransinformation när ditt paket är på väg. Om e-postmeddelandena inte visas i din huvudinkorg, vänligen kontrollera din skräppost eller andra mappar.

Du kan spåra din beställning med hjälp av spårningsnumret som anges på vår spårningssidor.

Vi behöver vanligtvis 1-3 dagar för att genomföra en kvalitetskontroll och paketera dina varor innan de skickas.

När denna process är klar kommer din beställning att skickas med en spårbar leveransservice, med en beräknad ankomsttid på 5-12 arbetsdagar.

Produkter som innehåller ett separat batteri eller en powerbank kräver en säkrare fraktmetod, vilket kan leda till en längre leveranstid på upp till 10-20 arbetsdagar.

Once your order has been dispatched, you'll receive a shipping confirmation email with a tracking number. You can track your parcel here.

Produkt

Vi accepterar returer på alla våra produkter. För att få en återbetalning, returnera helt enkelt produkten till oss per post inom 14 dagar efter att du mottagit den. Vänligen se till att ordernumret är tydligt skrivet både på utsidan och insidan av paketet.

För att kvalificera för en retur måste produkten vara oanvänd och i sitt ursprungliga skick, inklusive förpackningen. Observera att vi endast tillhandahåller returer och återbetalningar för fysiska produkter.

För att initiera en retur eller återbetalning, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär eller genom att mejla Support@CampersWarehouse.com

För mer information, se vår Returpolicy.

För att ta emot garantiåtgärder, vänligen kontakta oss först för att identifiera problemet och hitta den bästa lösningen för dig.

Du kan nå oss på Support@CampersWarehouse.com
För mer information, se vår Garanti-policy.

Unclaimed parcels are returned to us. For any packages that are not collected, we reserve the right to charge you for return shipping and handling fees, currently set at 29.9 EUR. If the cost of the product is less than 29.9 EUR, we reserve the right to retain the full purchase amount.

If you’ve received a defective or incorrect item, please reach out to us via our contact form or by emailing our support team at Support@CampersWarehouse.com. We will assist you as quickly as possible.

  • E-mail:

    Support@CampersWarehouse.com

  • Phone number:

    +358 45 73962565