Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten henkilökohtaisia tietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet CampersWarehouse-sivustolla tai teet ostoksia sieltä.

Keräämämme henkilötiedot

Kun vierailet verkkosivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi, mukaan lukien tiedot verkkoselaimestasi, IP-osoitteestasi, aikavyöhykkeestä ja joistakin laitteeseesi asennetuista evästeistä. Kun selaat verkkosivustoa, keräämme lisäksi tietoja yksittäisistä verkkosivuista tai tuotteista, joita katselet, siitä, mitkä verkkosivustot tai hakusanat ohjasivat sinut verkkosivustolle, ja tietoja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa. Viittaamme näihin automaattisesti kerättyihin tietoihin nimellä ”laitetiedot”.

Keräämme laitetietoja seuraavien tekniikoiden avulla:

  • Evästeet: Tietotiedostot, jotka sijoitetaan laitteeseesi tai tietokoneeseesi ja jotka sisältävät usein anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Lisätietoja evästeistä ja evästeiden poistamisesta käytöstä saat osoitteesta http://www.allaboutcookies.org.
  • Lokitiedostot: Seurataan verkkosivustolla tapahtuvia toimia ja kerätään tietoja, kuten IP-osoite, selaimen tyyppi, Internet-palveluntarjoaja, viittaavat/poistuvat sivut sekä päivämäärä-/aikaleimat.
  • Verkkomajakat, tunnisteet ja pikselit: Sähköiset tiedostot, joita käytetään tallentamaan tietoja siitä, miten selaat verkkosivustoa.

Lisäksi kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen verkkosivuston kautta, keräämme sinulta tiettyjä tietoja, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksutietosi (mukaan lukien luottokortin numerot), sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Kutsumme näitä tietoja ”tilaustiedoiksi”.

Kun puhumme tässä tietosuojakäytännössä ”henkilötiedoista”, tarkoitamme sekä laitetietoja että tilaustietoja.

Miten käytämme henkilökohtaisia tietojasi?

Käytämme keräämiämme tilaustietoja yleisesti verkkosivuston kautta tehtyjen tilausten täyttämiseen (mukaan lukien maksutietojen käsittely, toimituksen järjestäminen ja laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittaminen). Lisäksi käytämme näitä tilaustietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Kommunikoida kanssasi;
  • seuloa tilauksemme mahdollisten riskien tai petosten varalta; ja
  • tarjota sinulle tuotteisiimme tai palveluihimme liittyvää tietoa tai mainontaa, kun se on sopusoinnussa kanssamme jakamiesi mieltymysten kanssa.

Käytämme keräämiämme laitetietoja auttaaksemme meitä seulomaan mahdollisia riskejä ja petoksia (erityisesti IP-osoitettasi) ja yleisemmin parantaaksemme ja optimoidaksemme verkkosivustoamme (esimerkiksi tuottamalla analyysejä siitä, miten asiakkaamme selaavat verkkosivustoa ja ovat vuorovaikutuksessa sen kanssa, sekä arvioidaksemme markkinointi- ja mainoskampanjoidemme onnistumista).

Henkilökohtaisten tietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä käyttämään henkilötietojasi edellä kuvatulla tavalla. Käytämme esimerkiksi Shopify-verkkokauppaamme - voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy. Käytämme myös Google Analytics -palvelua, joka auttaa meitä ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät verkkosivustoa -- voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös kieltää Google Analyticsin käytön täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Voimme myös jakaa henkilökohtaisia tietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun saamiamme tietoja koskevaan lailliseen pyyntöön tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen (”NAI”) koulutussivulta osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta käyttämällä alla olevia linkkejä:

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen kieltäytymisportaalissa osoitteessa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.

Älä jäljitä

Huomaa, että emme muuta verkkosivustomme tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjä, kun näemme selaimestasi Do Not Track -signaalin.

Oikeutesi

Jos olet Euroopassa asuva henkilö, sinulla on oikeus tutustua sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin ja pyytää, että henkilötietosi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää tätä oikeutta, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Lisäksi, jos asut Euroopassa, toteamme, että käsittelemme tietojasi täyttääkseen kanssasi mahdollisesti tekemämme sopimukset (esimerkiksi jos teet tilauksen verkkosivuston kautta) tai muutoin noudattaaksemme edellä mainittuja oikeutettuja liiketoimintaetujamme. Huomaa, että tietojasi siirretään Euroopan ulkopuolelle, myös Kanadaan ja Yhdysvaltoihin.

Tietojen säilyttäminen

Kun teet tilauksen verkkosivuston kautta, säilytämme tilaustietosi tallenteissamme, kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot.

Muutokset

Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.

Alaikäiset

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille.

Ota yhteyttä

Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen Support@CampersWarehouse.com.

Evästekäytäntö

CampersWarehouse (”me” tai ”meidät” tai ”meidän”) voi käyttää evästeitä, verkkomajakoita, seurantapikseliä ja muita seurantatekniikoita, kun vierailet verkkosivustollamme.

Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän evästekäytäntöön milloin tahansa ja mistä tahansa syystä. Ilmoitamme sinulle kaikista muutoksista päivittämällä tämän evästekäytännön ”Viimeksi päivitetty”-päivämäärän. Kaikki muutokset tai muunnokset tulevat voimaan välittömästi, kun päivitetty evästekäytäntö julkaistaan verkkosivustolla, ja luovut oikeudesta saada erillinen ilmoitus jokaisesta tällaisesta muutoksesta tai muunnoksesta.

Sinua kehotetaan tarkistamaan tämä evästekäytäntö säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla päivityksistä. Sinun katsotaan saaneen tiedon tarkistetun evästekäytännön muutoksista, siihen sovelletaan niitä ja sinun katsotaan hyväksyneen ne, jos jatkat verkkosivuston käyttöä sen jälkeen, kun tarkistettu evästekäytäntö on julkaistu.

Evästeiden käyttö

Eväste on merkkijono, joka antaa sinulle yksilöllisen tunnisteen, jonka tallennamme tietokoneellesi. Selaimesi antaa tämän yksilöllisen tunnisteen käytettäväksi aina, kun lähetät kyselyn verkkosivustolle. Käytämme evästeitä verkkosivustolla muun muassa pitämään kirjaa käyttämistäsi palveluista, tallentamaan rekisteröintitietoja, tallentamaan käyttäjäasetuksiasi, pitämään sinut kirjautuneena verkkosivustolle, helpottamaan ostotapahtumia ja seuraamaan sivuja, joilla vierailet. Evästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten verkkosivustoa käytetään, ja parantamaan käyttökokemustasi.

Evästetyypit

Seuraavia evästetyyppejä voidaan käyttää, kun vierailet verkkosivustolla:

Mainosevästeet

Mainostajat ja mainospalvelimet sijoittavat mainosevästeet tietokoneellesi näyttääkseen mainoksia, jotka todennäköisesti kiinnostavat sinua. Näiden evästeiden avulla mainostajat ja mainospalvelimet voivat kerätä tietoja vierailuistasi verkkosivustolla ja muilla verkkosivustoilla, vuorotella tietylle tietokoneelle lähetettyjä mainoksia ja seurata, kuinka usein ja kuka mainosta on katsonut. Nämä evästeet liittyvät tietokoneeseen, eivätkä ne kerää sinusta mitään henkilökohtaisia tietoja.

Analytics-evästeet

Analytiikkaevästeet seuraavat, miten käyttäjät ovat päässeet verkkosivustolle ja miten he ovat vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa ja miten he liikkuvat siellä. Näiden evästeiden avulla tiedämme, mitkä sivuston ominaisuudet toimivat parhaiten ja mitä ominaisuuksia sivustolla voidaan parantaa.

Evästeemme

Evästeemme ovat ”ensimmäisen osapuolen evästeitä”, ja ne voivat olla joko pysyviä tai tilapäisiä. Ne ovat välttämättömiä evästeitä, joita ilman verkkosivusto ei toimi kunnolla tai pysty tarjoamaan tiettyjä ominaisuuksia ja toimintoja. Jotkin niistä voidaan poistaa manuaalisesti selaimestasi, mutta ne voivat vaikuttaa verkkosivuston toimintaan.

Personointi Evästeet

Henkilökohtaistamisevästeiden avulla tunnistetaan verkkosivuston toistuvat kävijät. Käytämme näitä evästeitä tallentaaksemme selaushistoriasi, sivut, joilla olet vieraillut, sekä asetuksesi ja mieltymyksesi joka kerta, kun vierailet verkkosivustolla.

Turvallisuus Evästeet

Turvallisuusevästeet auttavat tunnistamaan ja ehkäisemään turvallisuusriskejä. Käytämme näitä evästeitä käyttäjien todentamiseen ja käyttäjätietojen suojaamiseen luvattomilta osapuolilta.

Sivuston hallinta Evästeet

Sivuston hallintaevästeiden avulla säilytetään henkilöllisyytesi tai istuntosi verkkosivustolla, jotta et kirjaudu yllättäen ulos ja jotta kaikki syöttämäsi tiedot säilyvät sivulta toiselle. Näitä evästeitä ei voi kytkeä pois päältä erikseen, mutta voit poistaa kaikki evästeet käytöstä selaimessasi.

Kolmannen osapuolen evästeet

Kun vierailet verkkosivustolla, tietokoneellesi voidaan sijoittaa kolmannen osapuolen evästeitä yrityksiltä, jotka ylläpitävät tiettyjä tarjoamiamme palveluita. Näiden evästeiden avulla kolmannet osapuolet voivat kerätä ja seurata tiettyjä tietoja sinusta. Nämä evästeet voidaan poistaa manuaalisesti selaimestasi.

Evästeiden valvonta

Useimmat selaimet on oletusarvoisesti asetettu hyväksymään evästeet. Voit kuitenkin poistaa tai hylätä evästeet selaimesi asetuksista. Huomaa, että tällainen toiminta voi vaikuttaa verkkosivuston saatavuuteen ja toimivuuteen.


Jos haluat lisätietoja evästeiden hallinnasta, tarkista selaimesi tai laitteesi asetuksista, miten voit hallita tai hylätä evästeitä.

Muut seurantatekniikat

Evästeiden lisäksi saatamme käyttää verkkosivustolla verkkomajakoita, pikselitunnisteita ja muita seurantatekniikoita verkkosivuston mukauttamiseksi ja käyttökokemuksesi parantamiseksi. Verkkomajakka tai pikselitunniste on pieni esine tai kuva, joka on upotettu verkkosivulle tai sähköpostiin. Niitä käytetään tietyillä sivuilla käyneiden ja sähköposteja lukeneiden käyttäjien määrän seuraamiseen ja muiden tilastotietojen hankkimiseen. Ne keräävät vain rajoitetun määrän tietoja, kuten evästeen numeron, sivun tai sähköpostin katselun ajankohdan ja päivämäärän sekä sivun tai sähköpostin kuvauksen, jossa ne sijaitsevat. Verkkomajakoita ja pikselitunnisteita ei voi kieltää. Voit kuitenkin rajoittaa niiden käyttöä ohjaamalla niiden kanssa vuorovaikutuksessa olevia evästeitä.

Ota yhteyttä

Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen Support@CampersWarehouse.com.

Yritys: EcomApex Limited, 75146174

Yrityksen osoite: 
Unit E01,10/F, 
Wong King Industrial Building,
2-4 ,Tai Yau Street,
San Po Kong
Hong Kong

Ota yhteyttä: Support@CampersWarehouse.com

+44 7389 672512